Confusão é incerteza. Confusão é estupidez. Confusão é insegurança.

“Confusão é incerteza. Confusão é estupidez. Confusão é insegurança. Quando você pensa em incerteza, estupidez e insegurança, pense em confusão e terá entendido perfeitamente. O que é então a certeza? Falta de confusão. O que é, então, a inteligência? A capacidade de resolver a confusão. O que é, então, a segurança? A capacidade de contornar, resolver ou passar pela confusão. Certeza, inteligência e segurança é ausência de confusão, ou habilidade de resolver confusão.”

L.Ron Hubbard, livro Problemas do Trabalho